1. Pengaturan pesanan yang diterima Otomatis: ** apakah fungsi pesanan yang diterima otomatis diaktifkan dalam perangkat lunak pengiriman.
2. Masalah koneksi Bluetooth:
① Nama Bluetooth Convention: Untuk PRINTER penerimaan diproduksi * Sebelum * Juli 2020, nama Bluetooth dimulai dengan "PRINTER." Untuk printer struk dan printer label diproduksi * setelah * Juli 2020, nama Bluetooth dimulai dengan nomor model, seperti "DL-581" untuk mesin DL-581. Awalan nama Bluetooth sesuai dengan nomor model.
Nama Bluetooth khusus ② perangkat: Beberapa printer memiliki nama Bluetooth yang berbeda untuk perangkat iOS dan Android. Saat menghubungkan dari perangkat Apple, pilih nama Bluetooth dengan suffix IOS Saat menghubungkan dari perangkat Android, pilih nama Bluetooth * tanpa * IOS "suflix.
3. Cuci gudang aplikasi Latar Belakang: memastikan aplikasi pengiriman tidak dibebaskan dari latar belakang ponsel Anda. Aplikasi pengiriman perlu tetap masuk dan aktif di latar belakang agar printer Bluetooth berfungsi dengan benar. Jangan Berhenti atau menghapus aplikasi pengiriman dari aplikasi terakhir setelah menghubungkan printer.
4. Aplikasi tidak disimpan terbuka: mirip dengan poin sebelumnya, memastikan aplikasi tidak ditutup sepenuhnya. Aplikasi pengiriman perlu tetap masuk dan aktif di latar belakang agar printer Bluetooth berfungsi dengan benar. Jangan Berhenti atau menghapus aplikasi pengiriman dari aplikasi terakhir setelah menghubungkan printer.
Jika Anda telah memeriksa semua poin di atas dan masalah masih berlanjut, silakan hubungi layanan purnajual untuk bantuan lebih lanjut.
